退款政策

退货

因心态改变而退货

只要在收到商品后30天内我们收到退货要求,Honey Australia就会因心态改变而高兴地接受退货,并且将其以原包装,未使用且可重新密封的状态退还给我们。

退货运费将由客户承担,并需要自行安排运输。

收到退货并接受退货后,将处理退款以存储将来的购买额度。完成此操作后,我们会通过电子邮件通知您。澳洲蜂蜜公司将退还所退回货物的价值,但不会退还所付运费的价值。

保修与退货

只要在收到物品后30天内提出索赔,澳大利亚蜂蜜公司将很高兴兑现任何有效的保修索赔。

客户将需要预先支付退回的运费,但是,成功获得保修后,我们将向您退款。

退回用于保修索赔的物品后,您可以期望Honey Australia在7天内处理您的保修索赔。

确认保修索赔后,您将可以选择:

(a)退还您的付款方式
(b)店内退款
(c)寄给您的替换物品(如果有库存)